Sprzedaż przez internet rośnie z roku na rok, stąd też rośnie liczba sklepów ecommerce. Z całkowitą czyli stu procentową pewnością jest to bardzo dochodowy biznes, powinno się jednak pamiętać o tym, że fundamentem jest terminowe realizowanie zamówień składanych przez klientów. W przypadku większej liczby zamówień trzeba dysponować powierzchnią magazynową, jak także mieć do dyspozycji pracowników.
Jest to więc zadanie w szczególności wymagające, które natomiast można oddać w ręce fachowców, a mianowicie Fulfillment Polska. Usługi fulfillment - na czym polegają? Są to usługi, które realizowane są przez firmy zewnętrzne, które na zlecenie klienta realizują obsługę logistyczną zamówień składanych w jego w sklepie internetowym. Należy pamiętać o tym, że usługi logistyczne dla sklepów internetowych mogą obejmować wszystkie etapy takiego zamówienia, a zatem odbiór towaru od dostawcy, jego profesjonalne oraz bezpieczne przechowywanie w magazynach, konfekcjonowanie z użyciem profesjonalnych materiałów opakowaniowych, a następnie wysyłkę za pośrednictwem firm kurierskich do klienta. Oczywiście jest to bardzo skomplikowane pod kątem logistycznym, dlatego tacy operatorzy zewnętrzni korzystają z innowacyjnych cyfrowych rozwiązań, które pozwalają na automatyzację wszystkich procesów. Co więcej, klient korzystający z rozwiązań takich jak logistyka e-commerce ma zapewniony wgląd w pracę takiego magazynu, który para się obsługą zamówień w jego sklepie online, a zatem na bieżąco może modyfikować różn orakie wprowadzone rozwiązania, tak by jeszcze poprawić jakość obsługi klienta.
Zobacz również: fulfillment dla ecommerce.
